Calitate în orice detaliu

Name: Factory to Forecourt - Introduction to the Toyota Production System
Uploaded: 2013-06-14T12:40:31Z
Duration: 2 min 19 s
Description: Want to know more about the people and processes that make Toyota a World leader in car manufacturing? Then join us on twitter @ToyotaFactory - as we follow the creation of a new Toyota #Auris #Hybrid at our UK factory in Burnaston, Derbyshire. https://twitter.com/ToyotaFactory For more on the project, visit: http://blog.toyota.co.uk/factory-to-forecourt

Abordarea calității se bazează pe filizofia Jikotei Kanketsu care semnifică „prevenirea strictă a apariției defectelor la producere și asigurarea că acestea nu sunt transmise procesului următor”. Scopul principal este demararea „zero defecte” în toate procesele de producție. Principiul dat este observat în sistemul de producție Toyota, în care fiecare membru al echipei se responsabilizează pentru munca sa.
Acest lucru implică faptul că oricine identifică o problemă la o piesă sau la un proces poate lansa o alertă, uneori poate chiar opri linia de producție, permițând identificarea și aplicarea unei soluții rapide. Această abordare contribuie la menținerea unei calități înalte la etapele fiecărui proces.

„Când semnez aprecierea unei piese îmi asum responsabilitatea personală. Nu aș face nicicând acest lucru, dacă nu aș considera acea piesă calitativă la un nivel înalt.” Kevin Cooke, membru de presă a calității Toyota Motor Manufacturing (UK) Limited.
„Munca pe care o desfășor este orientată către calitate. Fiecare automobil este proprietatea cuiva și, de aceea, efectuăm un lucru meticulos în fiecare caz. Acest fapt ține însă mai mult de mândria și valoarea lucrului personal.” Justin Taylor, membru de presă Toyota Motor Manufacturing (UK) Limited.