Despre Serviciul Clienti

Unul din avantajele achizitionarii unui automobil la dealerul oficial Toyota Centru Chisinau “Continent” este serviciul clienti a companiei. Reprezentantul acestui serviciu intotdeauna efectueaza feed-back-ul cu clientii dupa deservirea tehnica, si intotdeauna sint gata sa vina in ajutor si sa gaseasca iesire din cele mai dificile situatii.”

Specialistul relatii clienti intotdeauna se bazeaza in lucrul sau nu doar  pe experienta sa de munca in Toyota Centru Chisinau “Continent”, dar si pe experienta lucrului Toyota Motor Europe.

 

Principalele directii de activitate a serviciului clienti:

 

  • lucrul cu dorintele si pretentiile clientilor;
  • cercetarea nivelului de satisfacere a clientilor;
  • Sustinerea lucrului ajutor in drum  Toyota Assistance.

 

Daca vedeti necesitatea sa va impartasiti cu noi dorintele dumneavoastra, fie aveti careva propuneri de imbunatatire  a calitatii lucrului dealerului oficial Toyota Centru Chisinau “Continent”, va rugam sa va adresati la reprezentantul serviciului clienti . Datele de contact le puteti gasi la o pagina aparte.